Признанные и эксклюзивные сорта чая, посуда и аксессуары
Только проверенные фабрики Китая и Тайваня.
Чай с органических плантаций и деревьев.
Пробник чая в подарок при первом заказе
Возможность заказать любой вид чая от 10г
Доставка день в день
Набором дешевле
Чай из Юньнань
Акция
Хотите скидку 10% на первый заказ?
Введите свою почту, мы вышлем на нее промокод!
Чай
ПОСУДА
вазы
НАШИ КЛИЕНТЫ ГОВОРЯТ
- Мой чайный путь начался не так давно, около 2,5 лет назад, за это время я ознакомилась с разным чайным сырьем, ферментацией и производителями, взяв попробовать чай в Sana, я очень удивилась, многогранность вкуса никогда еще так не раскрывалась, Будь то белые чаи или же темные улуны, качество чая наивысшее! Всем советую хотя бы раз попробовать, вы вряд ли сможете пить что-то после этого!)
- Чай и посуду получил в лучшем виде,всё шикарно,в целом как и всегда, чай кратно лучше по качеству чем у других поставщиков 🔥🔥🔥
- Неоднократно заказывала чай для себя и для заведения. Радует, что в магазине представлены только качественные и интересные позиции, цена на которые абсолютно обоснована. Магазин также предоставляет качественный консалтинг и обучение при необходимости.
- Неоднократно покупаю чай в данном магазине, все устраивает. Качество хорошее, ча ци сильное. Но мои фавориты это пуэры 👌🏼
- Брали у Александры ТГ, бай хао и шай хун. Очень понравились эти чаи. Александра проконсультировала по выбору, подробно рассказала про каждую позицию. Выбором довольны.
- Постоянно покупаю здесь чай, все устраивает.
Мы работаем только
с проверенными фабриками Китая и Тайваня
Ведь нашей главной задачей является стабильное качество продукта. В моих интересах дать людям возможность познакомиться исключительно с высокой категорией чайного сырья. А наша команда чайных мастеров всегда рада подобрать сорт именно под ваше настроение и вкусовые предпочтения и особенности
Однажды, влюбившись в чай,
вы уже не сможете от него отказаться.
вы уже не сможете от него отказаться.
Чай — достаточно сложный продукт, но этим он и интересен. Я люблю открывать его грани и испытываю невероятное удовольствие от реакций людей, когда достигнут результат.
Проводим чайные церемонии в традиционном стиле
На мероприятиях, выставках и тематических событиях
Доставка и оплата
Для заказа товара необходимо выполнить следующие действия:
1.Выбрать понравившийся вам товар.
2.Выбрать необходимое вам количество.
3.Нажать кнопку «В корзину».
4.После добавления всех товаров, перейти в корзину.
5.Нажать на кнопку «Заказать».
6.Заполнить поля с вашими контактными данными: имя, e-mail, телефон.
7.Нажать на кнопку «Заказать», вы перейдете на страницу оплаты банковской картой.
8.Заполнить поля с данными вашей банковской карты: номер карты, срок действия карты, CVV, имя владельца карты.
9.На ваш номер телефона придет код с подтверждением оплаты. Его необходимо ввести в открывшемся окне.
10.После оплаты с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по доставке.
1.Выбрать понравившийся вам товар.
2.Выбрать необходимое вам количество.
3.Нажать кнопку «В корзину».
4.После добавления всех товаров, перейти в корзину.
5.Нажать на кнопку «Заказать».
6.Заполнить поля с вашими контактными данными: имя, e-mail, телефон.
7.Нажать на кнопку «Заказать», вы перейдете на страницу оплаты банковской картой.
8.Заполнить поля с данными вашей банковской карты: номер карты, срок действия карты, CVV, имя владельца карты.
9.На ваш номер телефона придет код с подтверждением оплаты. Его необходимо ввести в открывшемся окне.
10.После оплаты с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по доставке.
Оплата производится в рублях Российской Федерации следующим способом:
Банковской картой онлайн на сайте:
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Банковской картой онлайн на сайте:
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
После оплаты заказ будет отправлен в течение 1-2 дней с момента заказа.
Доставка по Москве, МО и регионам бесплатная от суммы заказа более 15000 рублей, осуществляется ТК СДЭК. При сумме заказа менее 15000 рублей, доставка осуществляется за счет покупателя любым удобным способом , ТК СДЭК, Яндекс Доставка, и рассчитывается в зависимости от тарифа ТК.
Возможна срочная доставка по Москве курьерскими службами за счет покупателя.
Доставка по Москве, МО и регионам бесплатная от суммы заказа более 15000 рублей, осуществляется ТК СДЭК. При сумме заказа менее 15000 рублей, доставка осуществляется за счет покупателя любым удобным способом , ТК СДЭК, Яндекс Доставка, и рассчитывается в зависимости от тарифа ТК.
Возможна срочная доставка по Москве курьерскими службами за счет покупателя.
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору, требованиям государственных стандартов, распространяющихся на данный вид товара.
В случае, когда товар подлежит обязательной сертификации, Продавец предоставляет Покупателю информацию о сертификации соответствия качества товара.
6.2. Срок годности товара (гарантийный срок) устанавливается в пределах срока годности (гарантийного срока), установленного его изготовителем, и указанным на его этикетке или ином документе, прилагающемуся к товару.
6.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца, о месте изготовления, о цене и об условиях приобретения Товара, об условиях его доставки, о порядке оплаты Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина, в разделах «Чай», а также путем предоставления информации на бумажном носителе, прилагаемому к товару (на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров).
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Покупатель вправе осуществить отмену Заказа в любое время до передачи ему Товара.
7.3. Обмен и возврат товаров надлежащего качества распространяется только на непродовольственные товары, приобретенные Покупателем в Интернет-магазине на сайте https://sanatea.ru/
Продовольственный товар надлежащего качества возврату не подлежит.
7.4. Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится при условии отсутствия товара в употреблении, сохранения его упаковки, товарного вида и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.5. Возврат Покупателю денежных средств, уплаченных за товар, осуществляется Продавцом в момент оформления возврата товара, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возврата товара и предъявления соответствующего требования. Стоимость доставки товара, уплаченной Покупателем при покупке товара, не возмещается.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. В случае обнаружения Покупателем недостатков по качеству в Товаре, приобретенном в Интернет-магазине, если они не были оговорены Продавцом, он вправе по своему усмотрению потребовать:
- замены некачественного товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара;
- возврата денежной суммы, которая была уплачена за товар ненадлежащего качества (при условии возврата товара Продавцу), а также возврата денежных средств, уплаченных Покупателем за доставку Товара.
8.2. Возврат Товаров осуществляется курьерской доставкой либо почтовым отправлением за счет Покупателя.
6.1. Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору, требованиям государственных стандартов, распространяющихся на данный вид товара.
В случае, когда товар подлежит обязательной сертификации, Продавец предоставляет Покупателю информацию о сертификации соответствия качества товара.
6.2. Срок годности товара (гарантийный срок) устанавливается в пределах срока годности (гарантийного срока), установленного его изготовителем, и указанным на его этикетке или ином документе, прилагающемуся к товару.
6.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца, о месте изготовления, о цене и об условиях приобретения Товара, об условиях его доставки, о порядке оплаты Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина, в разделах «Чай», а также путем предоставления информации на бумажном носителе, прилагаемому к товару (на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров).
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Покупатель вправе осуществить отмену Заказа в любое время до передачи ему Товара.
7.3. Обмен и возврат товаров надлежащего качества распространяется только на непродовольственные товары, приобретенные Покупателем в Интернет-магазине на сайте https://sanatea.ru/
Продовольственный товар надлежащего качества возврату не подлежит.
7.4. Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится при условии отсутствия товара в употреблении, сохранения его упаковки, товарного вида и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.5. Возврат Покупателю денежных средств, уплаченных за товар, осуществляется Продавцом в момент оформления возврата товара, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возврата товара и предъявления соответствующего требования. Стоимость доставки товара, уплаченной Покупателем при покупке товара, не возмещается.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. В случае обнаружения Покупателем недостатков по качеству в Товаре, приобретенном в Интернет-магазине, если они не были оговорены Продавцом, он вправе по своему усмотрению потребовать:
- замены некачественного товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара;
- возврата денежной суммы, которая была уплачена за товар ненадлежащего качества (при условии возврата товара Продавцу), а также возврата денежных средств, уплаченных Покупателем за доставку Товара.
8.2. Возврат Товаров осуществляется курьерской доставкой либо почтовым отправлением за счет Покупателя.
статьи
Хотите скидку 10% на первый заказ?
Введите свою почту, мы вышлем на нее промокод!